🌱 まなぷら サポート

お問い合わせ

アプリに関するご質問・不具合の報告・ご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

manapura-support@naochanz.com

通常2営業日以内にご返信いたします。

よくある質問

アプリが起動しません

iOSを最新バージョンにアップデートしてから、アプリを再起動してください。

購入を復元したい

設定タブ → 「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple IDでサインインしている必要があります。

アカウントを削除したい

設定タブ → データ管理 → 「アカウントを削除」から削除できます。サーバー上のデータも全て削除されます。

データが同期されません

インターネット接続を確認し、アプリを再起動してください。問題が続く場合はサポートまでご連絡ください。

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